TM SMART ช่วยแชร์โดนโกงออนไลน์ ต้องทำอย่างไร?

มีนาคม 1, 2024

Share it

โดนโกงออนไลน์ต้องทำอย่างไร?

วันนี้ TM Smart มาร่วมแชร์ “เมื่อโดนโกงออนไลน์ ต้องทำอย่างไร?” เนื่องจากปัจจุบันมีมิจฉาชีพหลอกลวงขายสินค้า และฉ้อโกงผู้บริโภคให้สูญเสียทรัพย์ ทางออนไลน์เป็นจำนวนมาก โดยอาจสร้างเว็ปไซต์ ร้านค้า หรือเพจปลอม ทำให้ผู้บริโภคหลงเชื่อ เพื่อเป็นวิธีรับมือเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่างขึ้น จะมีขั้นตอนแก้ไขอย่างไร ไปอ่านกันได้เลย

1. รวบรวมหลักฐานให้ได้มากที่สุด

เมื่อรู้ตัวว่าตกหลุมพลางมิจฉาชีพแล้ว อย่างแรก ให้ลูกค้าทำการรวบรวมหลักฐานทั้งหมดเกี่ยวกับมิจฉาชีพให้ได้มากที่สุด โดยหลักฐานที่จะสามารถนำไปประกอบแจ้งความได้ มีดังนี้

หน้าเว็ปไซต์ เพจร้านค้า หรือโปรไฟล์ร้านค้า
โพสต์ที่มิจฉาชีพประกาศขายสินค้า
ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร หรือเลขบัญชี ธนาคาร ที่มิจฉาชีพให้ไว้
บทสนทนาการซื้อ ขายสินค้า
รูปภาพสลิปโอนเงิน ที่โอนให้บัญชีของมิจฉาชีพ
หากกรณีได้รับสินค้าไม่ตรงปก ให้นำสินค้านั้นไปด้วย

เมื่อรวบรวมหลักฐานได้แล้ว ให้แคปหน้าจอ หรือเซฟรูปตามแจ้ง แล้วปริ้นออกมา เตรียมนำส่งแจ้งความดำเนินคดี

2. รีบแจ้งความดำเนินคดีให้เร็วที่สุด

นำหลักฐาน และรีบเข้าแจ้งความ โดนสามารถทำได้ 2 วิธี คือ

1). แจ้งความผ่านการโทร-ออนไลน์

ตำรวจไซเบอร์ โทร 1441 หรือ 081-866-3000
หรือแจ้งผ่านเว็บไซต์ https://thaipoliceonline.com เท่านั้น ไม่มีช่องทางไลน์ทางการ มีเพียงแชทบอท @police1441 ไว้ปรึกษาคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ซึ่งคอยให้บริการตอบคำถามประชาชน ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้ที่เข้าใช้งานบนเว็บไซต์ครั้งแรกต้องทำการลงทะเบียนก่อน ดูขั้นตอนลงทะเบียน และแจ้งความออนไลน์ได้ที่นี่

**หมายเหต ระมัดระวังการสืบค้นข้อมูลผ่านเว็บไซต์ค้นหาต่างๆ (Search Engine Site) มิจฉาชีพอาจจะสร้างเว็บไซต์ปลอมขึ้นมา แล้วทำการยิงโฆษณาเพื่อให้ผู้เสียหายพบเป็นอันดับแรกๆ

ปรึกษา แจ้งเบาะแส และขอความช่วยเหลือติดต่อ สภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.) โทร 1502 หรือ 02-239-1839 กด 1

2). แจ้งความที่สถานีตำรวจ

นำหลักฐานเข้าแจ้งความกับสน.ใกล้บ้าน หรือสถานีตำรวจในท้องที่เกิดเหตุ (สน.ที่ได้โอนเงิน)
ภายในระยะเวลา 3 เดือน หลังจากเกิดเหตุ
แจ้งทางเจ้าพนักงานว่า “ขอดำเนินคดีให้ถึงที่สุด และขอใบอายัติบัญชี”
ให้เจ้าพนักงานออกคำสั่งอายัดบัญชี
นำใบแจ้งความที่มีตราครุฑสีแดง ไปติดต่อธนาคาร ทำการอายัติบัญชี ต่อไป

3. ติดต่อธนาคารเพื่ออายัติบัญชีมิจฉาชีพ

นำเอกสารใบแจ้งความ และหลักฐานติดต่อธนาคาร เพื่อทำการอายัติบัญชีมิจฉาชีพ

เอกสารที่ต้องยื่นให้ทางธนาคาร ได้แก่

ใบแจ้งความ – คำสั่งอายัดบัญชี
สมุดบัญชีต้นทาง
สำเนาบัตรประชาชน
หลักฐานที่รวบรวมไว้

โดยทางธนาคารจะทำการติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทาง และแจ้งให้โอนเงินคืน หากไม่โอนเงินคืน จะทำการอายัติบัญชี และประสานงานแจ้งข้อมูลส่วนตัว การเคลื่อนไหวทางบัญชีกับทางเจ้าพนักงานตำรวจ เพื่อดำเนินคดี และออกหมายเรียก

การอายัดบัญชี จะทำให้เจ้าของบัญชีไม่สามารถถอนเงินออกจากบัญชีได้ ส่วนการจะได้เงินคืนไหมนั้น ขึ้นอยู่กับหลาย ๆ ปัจจัย ทั้งกระบวนการและขั้นตอนของเจ้าหน้าที่ หลักฐานที่รวบรวมมา แต่อย่างน้อยขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้ง 3 ข้อที่กล่าวมานี้ เป็นการทำให้คนผิดไม่ลอยนวล หรือไปทำการหลอกลวงอีก

เบอร์โทรติดต่อธนาคารเพื่อแจ้งขออายัดบัญชีมิจฉาชีพ

ธนาคารกสิกรไทย : 0-2888-8888 กด 1
ธนาคารกรุงเทพ : 1333 หรือ 0-2645-5555 กด * 3
ธนาคารไทยพาณิชย์ : 0-2777-7575
ธนาคารกรุงไทย : 0-2111-1111 กด 108
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา : 1572 กด 5
ธนาคารทหารไทยธนชาต : 1428 กด 03
ธนาคารออมสิน : 1115 กด 6
ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย : 0-2626-7777 กด 00
ธนาคารซิตี้แบงค์ : 0-2344-9555
ธนาคารเกียรตินาคินภัทร : 0-2165-5555 กด 6
ธนาคารทิสโก้ : 0-2633-6000 กด * 7
ธนาคารไทยเครดิต : 0-2697-5454
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ : 0-2459-0000 กด 8
ธนาคารอาคารสงเคราะห์ : 0-2645-9000 กด 33
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร : 0-2555-0555 กด *3
ธนาคารยูโอบี : 0-2344-9555
ทรูมันนี่ : 1240 กด 6

ปัจจุบันมิจฉาชีพมีรูปแบบการหลอกลวงที่หลากหลาย ดังนั้นผู้บริโภคอย่างเราจึงต้องใช้ชีวิตกันอย่างระมัดระวัง และไม่ประมาท ในการซื้อสินค้าออนไลน์จึงควรศึกษาข้อมูลร้านค้าให้ดี

TM Smart มีเพียงเพจเดียวเท่านั้น คือ
TM Smart สินค้าอุปกรณ์ อะไหล่ เครื่องจักร อุตสาหกรรม
สำนักงานใหญ่ 159/89 หมู่ 8 ตำบลเทพารักษ์ อำเภอเมืองสมุทรปราการ สมุทรปราการ 10270
Website : https://tmsmartonline.com
Line OA : @tmsmart
E-mail : customercare@tmsmartonline.com หรือ tmsmartonline@gmail.com เบอร์ติดต่อ 089-127-6525